Natheef

Delete Your Account

حذف حسابك

Last updated: February 2026 | آخر تحديث: فبراير 2026

📹 Video Tutorial | فيديو توضيحي

Option 1: Delete from the App | الخيار الأول: الحذف من التطبيق

  1. Open the Natheef app | افتح تطبيق نظيف
  2. Go to Profile tab | اذهب إلى الملف الشخصي
  3. Tap Settings | اضغط على الإعدادات
  4. Scroll down and tap Delete Account | اضغط على حذف الحساب
  5. Confirm deletion | قم بتأكيد الحذف

Option 2: Request via Email | الخيار الثاني: طلب عبر البريد الإلكتروني

If you cannot access the app, send an email to: | إذا لم تتمكن من الوصول للتطبيق، أرسل بريد إلى:

📧 info@alnatheef.com

Include in your email | قم بتضمين في بريدك:

  • Your registered phone number | رقم هاتفك المسجل
  • Your name | اسمك

What Data is Deleted? | ما هي البيانات التي سيتم حذفها؟

🗑️ Deleted Permanently | محذوفة نهائياً:

  • Your profile information (name, phone) | معلومات ملفك الشخصي
  • Your saved addresses | عناوينك المحفوظة
  • Your booking history | سجل حجوزاتك
  • Your saved payment methods | طرق الدفع المحفوظة
  • Your ratings and reviews | تقييماتك ومراجعاتك

📋 Retained for Legal Purposes | محتفظ بها للأغراض القانونية:

  • Transaction records (required by law for 5 years) | سجلات المعاملات (مطلوبة قانونياً لمدة 5 سنوات)

Processing Time | وقت المعالجة

⏱️

Within 7 days | خلال 7 أيام

You will receive a confirmation email once completed.
ستتلقى بريد تأكيد عند الانتهاء.

Questions? | أسئلة؟

Contact us at | تواصل معنا على:
Email: info@alnatheef.com
Instagram: @natheef.jo
WhatsApp: Available in the app | متوفر في التطبيق

← Back to Home | العودة للرئيسية